Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân sv168

Chính sách Bảo Mật này ("Chính sách") mô tả cách sv168 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của những người sử dụng dịch vụ tại sv168.club và các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ quan trọng trong tài liệu này:

• →"Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và số CMND/CCCD.
• →"Xử lý": Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, chỉnh sửa, truy vấn, sử dụng, tiết lộ hoặc xóa.
• →"Bên thứ ba": Tổ chức hoặc cá nhân không thuộc sv168, không phải người dùng đang đề cập, ngoại trừ các đối tác được ủy quyền cụ thể trong Chính sách này.
• →"Ẩn danh hóa": Quá trình xử lý dữ liệu đến mức không thể truy nguyên lại về một cá nhân cụ thể ngay cả khi kết hợp với các thông tin khác.

sv168 thu thập hai loại dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.

sv168 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung:

• →Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản sv168, xử lý đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền VNĐ và cung cấp các trò chơi.
• →Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• →Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, tạo nhiều tài khoản và gian lận hệ thống.
• →Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ sv168.
• →Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, thông báo khuyến mãi sv168 liên quan đến sở thích và hiển thị nội dung tùy chỉnh theo ngôn ngữ tiếng Việt.
• →Phân tích và cải tiến: Hiểu cách người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành sử dụng dịch vụ để cải thiện sản phẩm sv168.
• →Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời để bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.
• →Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

sv168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau đây tùy theo từng loại xử lý cụ thể:

• →Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện giữa sv168 và người dùng — bao gồm cung cấp dịch vụ và xử lý thanh toán VNĐ.
• →Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính người dùng.
• →Lợi ích hợp pháp: Xử lý cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của sv168 (phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống) mà không gây tổn hại quá mức đến quyền lợi người dùng.
• →Sự đồng ý: Với một số xử lý cụ thể như gửi thông báo marketing, sv168 chỉ tiến hành khi người dùng đã cấp phép rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

sv168 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, sv168 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• →Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game khác nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để cung cấp game — nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng như họ tên hay CMND.
• →Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ theo quy trình bảo mật.
• →Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật ký hợp đồng xử lý dữ liệu với sv168 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt tương đương Chính sách này.
• →Cơ quan pháp luật: sv168 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam và các khu vực pháp lý liên quan.

sv168 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật và áp dụng các biện pháp được công nhận trong ngành để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• →Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống sv168 sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• →Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, thông tin CMND) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên sv168 không thể đọc được mật khẩu người dùng.
• →Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền vai trò (RBAC) đảm bảo mỗi nhân viên sv168 chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• →Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7 phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép tự động, thông báo ngay cho đội bảo mật sv168.
• →Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật.
• →Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình với khả năng phục hồi về các điểm an toàn trong trường hợp sự cố.

sv168 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và nghĩa vụ pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, sv168 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên dữ liệu liên quan, tùy theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý cụ thể.

sv168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• →Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập sv168, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• →Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên sv168 để cải thiện thiết kế và luồng sử dụng. Bạn có thể từ chối trong cài đặt cookie.
• →Cookie cá nhân hóa (tùy chọn): Ghi nhớ game yêu thích, lịch sử xem và tùy chọn hiển thị để cung cấp trải nghiệm sv168 được cá nhân hóa hơn.

Người dùng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) hoặc qua bảng tùy chọn cookie trên sv168. Tắt cookie thiết yếu có thể làm ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Người dùng sv168 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ sv168 qua email hoặc live chat:

• →Quyền truy cập: Yêu cầu sv168 cung cấp bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, dưới dạng có thể đọc được.
• →Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sv168 sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong hệ thống của chúng tôi.
• →Quyền xóa: Yêu cầu sv168 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• →Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sv168 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc trong khi khiếu nại đang được xử lý.
• →Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu bạn đã cung cấp cho sv168 dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính.
• →Quyền phản đối: Phản đối việc sv168 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là các hoạt động marketing trực tiếp.
• →Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Dịch vụ sv168 không dành cho người dưới 18 tuổi. sv168 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• →Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.
• →Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản sv168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
• →sv168 sử dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và rút tiền để giảm thiểu nguy cơ người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ.

sv168 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng.

• →Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sv168 thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• →Đối với những thay đổi nhỏ như làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ, sv168 cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.
• →Tiếp tục sử dụng dịch vụ sv168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là đồng ý với Chính sách cập nhật.
• →Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo Mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc sv168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• →Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email "YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN — [Mã tài khoản]"
• →Live chat sv168: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt — phản hồi trong vòng 2 phút kể cả các dịp lễ Tết.
• →Thời hạn phản hồi: Yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày. Yêu cầu khẩn cấp (nghi ngờ rò rỉ dữ liệu) được ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.